Comment Negocier Avec Les Gens Difficiles

🤝 Quand négocier devient un combat... il est temps de changer de stratégie.

Vous avez tout essayé, mais l'autre s'entête ? Il refuse de vous écouter, crie plus qu’il ne parle, et impose son point de vue ?
Ce livre est fait pour vous.
Dans cet ouvrage complémentaire au best-seller Comment réussir une négociation, William Ury, co-fondateur du Harvard Negotiation Project, dévoile une méthode simple en 5 étapes pour :
✅ Contourner les blocages
✅ Garder son calme face aux comportements agressifs
✅ Créer une ouverture, même là où tout semble fermé
✅ Transformer le « NON » en un « OUI » constructif
✅ Obtenir des résultats même face aux personnalités les plus difficiles

Inspiré de son expérience auprès de gouvernements, entreprises et ONG, ce guide vous équipe pour négocier dans toutes les situations tendues – au travail, en famille, ou même en affaires internationales.

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